SERVICIOS
SMS: Servicio de Mantenimiento de Software
Update:
El área de desarrollo e investigación se encuentra en constante actualización en lo que respecta al software y/o hardware del producto, MACS ofrece a sus clientes actualizaciones que optimizan el funcionamiento y se amoldan a las nuevas tecnologías del mercado, logrando así un mejor funcionamiento del sistema y una mejor rentabilidad para su negocio.
Soporte:
Brinda un servicio clave resolviendo cualquier tipo de inconveniente que pueda presentarse en el sistema en su casino, brindando servicio los 365 días el año las 24 horas del día, logrando así un óptimo rendimiento en su negocio y un perfecto funcionamiento en su casino.
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El personal de soporte está altamente capacitado para brindar ayuda ante cualquier emergencia y disponible ante cualquier duda que pueda surgir sobre el sistema.
Mantenimiento y Prevención:
el equipo de soporte técnico realiza tareas periódicas de
prevención para detectar posibles inconvenientes.
Capacitación:
Un personal capacitado siempre tiene un mejor rendimiento y podrá aprovechar los beneficios de MACS, por eso brindamos un servicio opcional de capacitación de personal.
Instalación:
Coin Tech S.A cuenta con un equipo de gente especializada para la instalación del sistema. Este personal tiene cualidades como el manejo de distintos idiomas y la particularidad de resolver problemas eléctricos y electrónicos en su local.
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